其實，每種行業的誕生都是迎合了市場需求，托管行業經過較長時間的發展與醞釀，發展勢頭十分穩健。許多投資人士目光敏銳，看準了少兒托管班的潛在市場空間?？墒?，托管市場的競爭不可謂不激烈，想要創造財富夢，就要學會提高自身的市場競爭力。煙臺托管是如何經營管理的呢?

1.與顧客建立良好關系

縱觀所有經營出色的少兒托管班，經營者無不與顧客建立起彼此信任的親密關系。托管班要注意制定合理的收費標準，合理的收費并不一定是低廉的價格，如果不注重服務品質，一昧地打價格戰，Z終托管班也會失去客戶。

2.尊重顧客

對于很多托管班而言，尊重家長的口號屢見不鮮，但真正將之奉為經營理念而身體力行的又有多少呢?經營出色的少兒托管班會把尊重顧客當成是經營理念，圍繞著人力資源、經營策略和市場環境來進行具體實踐。

3.注重服務質量

學生托管作為學校教育的有益補充，可以提供教學服務與托管服務。所以，只保證教學質量是遠遠不能滿足顧客需求的。優質的服務對少兒托管班經營的影響是非常深遠的，既能給顧客留下較好的印象，還能培養在市場上的口碑，進而帶動潛在的消費人群。

4.培養師資力量

說到校外培訓，師資力量永遠是至關重要的環節，所以少兒托管班更要注重培養師資力量，大量引進托管人才，培養有愛心和責任心的老師。切記不要隨意更換托管老師，因為孩子的適應能力有限，如果適應了一個老師又再換掉那也會影響教學效果。

同時要對托管老師進行統一的培訓管理，形成一支具有凝聚力的團隊。市場上少兒托管班的數量不斷增長，市場競爭日益激烈，煙臺托管機構樹人托管也在不斷地學習，加強自身的建設，努力挖掘員工潛能，摸索與顧客的關系，真正做到尊重顧客，服務質量與教學質量并抓。